2026年初,我经历了一次个人番号卡(マイナンバーカード)的更新手续。整个流程从收到通知信,到最终拿到新卡,前后将近4个月。其中有不少意想不到的等待和小坑。这篇文章把我的亲身经历完整记录下来,希望对即将更新个人番号卡的在日朋友有所帮助。

个人番号卡的有效期是多久?

个人番号卡的有效期根据申请时的年龄有所不同:

  • 18岁以上:卡面有效期10年,内置有效期5年
  • 未满18岁:卡面有效期5年,电子证明书有效期5年
注意

卡面到期和电子证明书到期是两回事。本文介绍的是电子证明书到期的更新流程,也是最常见的情况。我这次的卡面有效期是2026年4月9日。

全流程时间轴

时间事件
2026年1月初收到更新通知信(到期前约3个月)
2026年3月初办完确定申告,在线提交更新申请
2026年3月10日系统显示新卡已寄出
2026年3月30日收到绿色通知信(可去区役所领取)
2026年4月9日个人番号卡正式到期
2026年4月20日区役所领取新卡(约15分钟)

第一步:收到更新通知信

2026年1月初,收到了一封来自市区町村的更新通知信。信上说明我的个人番号卡将于2026年4月9日到期,并告知可以通过网络申请、邮寄申请、或直接去区役所办理三种方式更新。

注意

通知信一般在到期前3个月左右寄到。如果搬家了,记得提前更新住所登记,避免漏收。

当时正值2月的(年度报税)期间,需要用到个人番号,所以决定等报税结束后再申请更新——时间上应该还来得及。

第二步:在线提交更新申请

3月初,报税结束后,立刻开始申请更新。申请方式有三种:

方式便利度备注
网络申请★★★最方便,24小时可操作
邮寄申请★★需打印、填写、邮寄
区役所窗口需当场排队等候

我选择了网络申请。需要准备的东西只有两样:通知信上的申请ID,以及一张电子照片。

电子照片的要求和证件照相同:背景纯白色、正面、无帽、面部清晰。直接用手机对着白墙拍了一张,上传时系统会让你裁剪,操作很简单。

第三步:漫长的等待(约2个月)

提交申请后,以为很快就会有消息——结果等了将近3周,毫无动静。通知信上附有申请ID,可以在官网查询进度。查了之后发现,系统显示3月10日新卡已寄出,但一直没收到。

于是拨打了个人番号综合窗口询问情况:

个人番号综合窗口

📞 0120-95-0178(免费)
受理时间:9:30~20:00(工作日)/ 9:30~17:30(周末节假日)
也可以用中文咨询。

客服告知:新卡寄出后,不是直接寄到家里,而是先寄到区役所,需要等区役所通知后再去领取,整体流程大约需要2个月。只能继续等了。

第四步:收到绿色通知信

3月30日,终于收到了一封绿色的通知信,告知新的个人番号卡已经到达区役所,请预约前往领取。

一看日历——距离旧卡到期(4月9日)还有不到10天。终于来了!以为能赶在到期前办好……

第五步:预约区役所——最大的坑

打开信上附的预约网址(我在葛飾区),一看预约日历——最早能预约到的是5月下旬

这意味着:从4月9日到5月底,将有超过一个月的时间,个人番号卡处于过期状态。

收到绿色信封后,第一件事就是去预约。不要以为"很快就能约上"。

卡过期期间去医院怎么办?

现在去医院时,医疗机构会通过个人番号卡读取医保信息。卡过期后,无法直接刷卡验证。

解决办法是:登录(myna.go.jp),进入「医療情報」→「薬剤情報・特定健診情報」,下载PDF,就诊时出示给医生即可。建议在卡过期前提前下载好备用。

特别技巧:如何抢到更早的预约

知道要等到5月底,就开始每天去预约网站查看,看有没有人取消而空出来的日期。但每天手动查太麻烦,于是用了一个自动化方法:

利用 Claude + Chrome 每天中午12点自动检查预约网站,如果有更早的空位,立刻发邮件通知。

通过这个方法,几天后发现4月20日有空位,立刻抢到了预约。虽然比到期晚了11天,但比5月底大大提前了!

小贴士

如果没有自动化工具,建议每天早晨和中午各手动查一次。工作日上午取消预约的情况相对较多。

第六步:区役所当天——15分钟搞定

需要携带的东西非常简单:

  • 通知信(绿色信封)或打印的预约确认纸(上面有预约ID)
  • 过期的旧个人番号卡

到窗口后的流程:

  • 出示预约ID纸张,在纸上签名
  • 在旧卡上签名(旧卡会被收回)
  • 在工作人员引导下,在专用电脑上设定两个新密码
    密码(6~16位英数字混合)
    密码(4位数字)
  • 领取新卡,确认信息无误

全程约15分钟,非常顺利。

总结:更新个人番号卡的注意事项

  • 收到通知信后尽早申请:整个流程约需2个月,比想象中要长得多
  • 收到绿色信封后立刻预约:区役所预约可能要等到很久以后
  • 卡过期期间去医院:提前用マイナポータル下载医疗情报PDF备用
  • 善用取消预约的空位:多刷新预约网站,有机会提前领到
常见失误对策
忘记或拖延申请收到通知信后立即办理
不知道需要预约收到绿色信封后第一件事是预约
医院无法使用提前下载医疗情报PDF
照片不符合要求白色背景,正面,近期拍摄